LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Anda

Akaun sambal888 anda dilindungi dengan enkripsi standard dan protokol keselamatan berlapis. Kami mengumpul maklumat asas — nama, alamat e-mel, nombor telefon — untuk mengesahkan identiti anda dan memproses...

Enkripsi SSL penuhVerifikasi identiti dua langkahPenolakan pihak ketiga
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
sambal888 Bagaimana Kami Lindungi Data Anda

Bidang Kuasa dan Pengumpulan Data

sambal888 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti iGaming. Kami mengumpul maklumat peribadi anda semasa pendaftaran akaun — nama penuh, tarikh lahir, alamat surat-menyurat, e-mel dan nombor telefon — untuk memenuhi kewajipan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan. Untuk pemprosesan pembayaran, kami berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan penyedia pembayaran kami seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Cookies dan jejak teknologi lain melacak tingkah laku penyemakatan anda di sambal888 untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan akaun. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadaman akaun melalui sokongan pelanggan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Laluan Hubungan Privasi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami menguruskan data anda, atau ingin memohon akses kepada maklumat peribadi anda, hubungi kami melalui salah satu saluran berikut. Kami bertindak balas dalam tempoh lima hari...

E-mel Sokongan Privasi Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Sertakan nama akaun anda dan perincian permintaan tertentu. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.
Sembang Langsung Dalam Akaun Buka akaun anda dan pilih Bantuan Privasi dalam menu Sokongan. Staf kami akan membantu anda mengenai hakikat data atau penghapusan. Saluran ini tersedia 24/7.
Borang Akses Data Rasmi Kunjungi halaman Tetapan Akaun anda, pilih Privasi dan Keselamatan, kemudian pilih Minta Akses Data. Kami akan menyediakan fail JSON lengkap data anda dalam tiga hari kerja.
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun

Privasi anda adalah tanggung jawab teknis dan undang-undang bagi kami. Setiap akaun dilindungi oleh enkripsi end-to-end, dan maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam sistem kami — penyedia...

Enkripsi Data Peribadi

Nama, alamat e-mel dan butiran akaun anda disimpan dalam pangkalan data tersulih yang hanya boleh diakses oleh sistem verifikasi akaun...

Penyimpanan Pembayaran Tiga Bulan

Rekod pemindahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tiga bulan untuk reconciliation dan laporan cukai. Data...

Cookie dan Pelacakan Sesama

Cookies sesi menyimpan pilihan bahasa anda dan status log masuk. Pelacakan analitik menunjukkan permainan mana yang anda buka dan bila...

Pengesahan Identiti Dua Langkah

Semasa log masuk pertama kami, kami mengesahkan alamat e-mel anda dan nombor telefon melalui kod OTP. Ini menghalang akses tidak...

Pemohonnya Perubahan dan Penghapusan

Anda boleh meminta untuk mengemas kini nama, alamat e-mel atau alamat anda dalam Tetapan Akaun. Untuk penghapusan akaun penuh, hubungi...

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan senarai e-mel anda kepada penyedia pemasaran. Kami hanya berkongsi butiran transaksi dengan Touch 'n Go...

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Anda

Kami menyimpan nama, e-mel dan alamat anda selama akaun anda aktif. Selepas anda meminta penutupan akaun, data tersebut disimpan selama satu tahun untuk audit undang-undang, kemudian dipadamkan sepenuhnya. Rekod transaksi pembayaran disimpan selama tiga bulan untuk reconciliation.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi senarai e-mel atau data peribadi anda dengan pemasar pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat transaksi minimum dengan penyedia pembayaran kami untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.

Buka akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan Keselamatan > Minta Akses Data. Kami akan menyediakan fail lengkap data anda dalam format JSON dalam tempoh tiga hari kerja, termasuk aktiviti akaun dan transaksi.

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun > Maklumat Peribadi. Anda boleh mengemas kini e-mel dan alamat surat-menyurat anda sendiri. Untuk perubahan nama, hubungi Sokongan Pelanggan kerana kami perlu mengesahkan identiti anda untuk pematuhan.

Kami menggunakan cookies sesi untuk log masuk anda dan cookies analitik untuk menjejak permainan mana yang anda suka. Cookies diperlukan untuk log masuk, tetapi anda boleh menonaktifkan analitik dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan permainan.

Apabila anda menutup akaun, kami memberhentikan sinkronisasi anda tetapi menyimpan data peribadi anda selama satu tahun untuk audit dan pematuhan cukai. Selepas tahun itu, kami memadamkan nama, e-mel dan alamat anda sepenuhnya dari pangkalan data aktif kami.

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau nombor akaun bank anda. Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menguruskan transaksi secara langsung melalui sambungan tersulih. Kami hanya menerima pengesahan pembayaran, bukan butiran pembayaran.